IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
A qualidade é muito mais que normas, mais que seguir regras, é um investimento que ajuda as empresas a ir mais longe, trabalhando melhor e alcançando mais resultados financeiros.
Se você está buscando um processo de implantação de Sistema de Gestão da Qualidade fale conosco que ajudamos você neste caminho.
Implementamos as normas:
VALIDAÇÃO E QUALIFICAÇÃO
Um sistema de gestão da qualidade tem como base as Boas Práticas (BPx) que inclui regras em vários seguimentos do processo para garantir a qualidade máximo do produto e/ou serviço. Os procedimentos de Qualificação e Validação são elementos fundamentais no atendimento e conformidade desses sistemas.
Realizamos os serviços de:
CALIBRAÇÃO DE INSTRUMENTOS E EQUIPAMENTOS
Ao longo do seu uso um equipamento de medição tende a degradar seu desempenho. Um requisito técnico necessário para a obtenção da certificação nas normas de gestão consiste em realizar calibrações dos equipamentos de medição afim de garantir a confiabilidade das medições realizadas dentro do processo.
Realizamos calibrações rastreadas a RBC/INMTERO em:
AUDITORIAS DE 1ª E 2ª PARTE
Auditorias são importantes ferramentas da qualidade, a Servquali realiza auditorias de forma independente para você conhecer melhor o seu negócio, seus pontos fortes e fracos elaboramos um plano de ação para você saber onde atuar. A Servquali faz auditorias de documentação, compliance (Ministério do Trabalho e Vigilância Sanitária) e normas ISO (9.001, 14001, 45001 e 17.025). Realizamos auditorias em fornecedores para que você tenha parceiros ideais em seu negócio.
TREINAMENTOS PARA EQUIPES VENCEDORAS
Ter uma equipe com uma cultura de qualidade e segurança bem desenvolvida é com certeza a formula para o sucesso do seu negócio. A Servquali trata os treinamentos para a qualidade como uma poderosa ferramenta para alavancar seu negócio, Trabalhamos com ferramentas que fazem seus funcionários pensar de forma diferente. A Servquali aplica técnicas inovadoras e recursos de gamificação para envolvê-los de uma forma criativa e descontraída.
CONSULTORIA DE GESTÃO EM QUALIDADE
Qualidade é um termo amplo que não se restringe as certificações, nela estão inseridos todos os pontos importantes do seu negócio, desde o atendimento até a entrega do seu produto ou serviço. A Servquali tem consultores experientes em gestão da qualidade para implantar uma cultura da qualidade e segurança e saúde do trabalho dentro da sua empresa, implantando ferramentas consagradas que vão transformar o seu negócio.
IMPLANTAÇÃO DE SERVIÇOS DE IMUNIZAÇÃO EM DROGARIAS
As drogarias de todo o Brasil estão legalmente habilitadas a realizar o serviço de vacinação em suas instalações desde que atendam os requisitos da RDC 197 de 2017. As diretrizes para o serviço estão na lei 13.021/2014 e os requisitos na RDC 63 de 2011, que abordam as boas práticas de funcionamento de serviços de saúde. A sua farmácia ou drogaria pode trazer um serviço novo para seus clientes principalmente neste momento onde a imunização voltou a ser um item prioritário para as pessoas.
PRE-AUDITORIAS PARA VIGILÂNCIA EM SAÚDE
Apesar de se tratar de uma complexa e extensa lista de obrigações e recomendações, é fundamental seguir o que a vigilância sanitária exige para uma farmácia, clinica médica, consultório, cozinha industrial ou serviço de alimentação. Como estamos falando de obrigação legal ao atender todos os requisitos, você evita problemas com a fiscalização e mais importante, garante a saúde e o bem-estar de funcionários e clientes.
CONSULTORIA PARA ADEQUAÇÃO À LEGISLAÇÃO SANITÁRIA
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) é o órgão responsável, entre outras coisas, pela fiscalização dos padrões de higiene e segurança alimentar de todo estabelecimento que lida com o manuseio e a venda de alimentos e bebidas. Todo estabelecimento de saúde, e serviço de alimentação precisa ter, sempre em dia e em local de fácil acesso, os documentos que atestam a legalidade do empreendimento e o cumprimento das exigências estruturais, higienico sanitárias e fiscais do negócio.